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안녕하세요 고객님

히터쪽 문제인듯합니다.

A/S접수는 커뮤니티 확인하셔서 택배로 발송해주시면 처리해드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
청운온수매트인데,

온수 조절기가 고장인듯 합니다.

온도가 34도 이상 올라가질 않고,
실제로 매트를 만져보면 전혀 뜨겁지가 않아요.

물 만수상태인건 확인했구요...

무슨 문제인ㄱ가요?

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