안녕하세요. 청운산업입니다.

자연순환 방식의 보일러는 모터제품에 비해 소음이 적은 것은 맞지만, 이 방식의 보일러 제품 역시 약간의 소음은 발생할 수 있습니다.

다만 그 소음이 너무 자주 발생한다고 느껴지시고, 사용하기 불편할 정도의 소음이라고 생각되신다면,

AS센터로 전화하여 문의해주시면 불편사항에 대해 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 [ Original Message ]

일전에 보일러 교환을 받았습니다.

새로운 모델로 교체해 주셔서 감사합니다.

그런데, 새로운 모델에 대하여 궁금한게 있어서 문의를 드립니다.

이전 모델은 물넘어가는 소리가 '꿀렁꿀렁'하고 났었는데,

새로운 모델은 '끼~익,끽' 소리가 나네요. 이게 정상인건가요?

아니면 다시 교환을 받아야 하는건가요?

답변 부탁드립니다.

수고하세요.