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상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

제품이 잘못왔어요

(ip:)
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안녕하세요 고객님

19일에 발송처리해드렸고
22일에 도착하셨습니다.

운송장번호는 한진택배 413714535080
감사합니다.

[ Original Message ]
조금 심합니다.

잘못 배송된 제품은 수거해가시면서

왜 주문한 물건은 배송해주지 않는지요??

11.20(화) 택배기사가 잘못 배송된 제품을 수거하러 온대서 기대했는데

수거만 하고 주문한 물건은 배송되지 않았습니다.

조치 부탁드립니다



[ Original Message ]
아.. 죄송합니다.
주문확인했습니다.
오늘중으로 발송해드리고 전에 받으신제품은 맞교환부탁드립니다.
번거롭게해드려 죄송합니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

빠른 답변 감사합니다.

다만 저는 여기 홈페이지에서 직접 주문했습니다

주문시에서 비회원 주문을 했다고 말씀드렸습니다.
  * 주문자 :  안형태  010-8020-4613   2018.11.15  금액 79,900원  



[ Original Message ]
안녕하세요 고객님

현재 사이트에서는 주문확인이 되지 않습니다.

다른 사이트에서 주문주신 듯한데 확인 후 교환처리해드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

C 타입 투채널 분리 난방을 주문했는데 원채널로 잘못 왔습니다. 확인 부탁드립니다.


주문자 : 안형태

홈페이지에서 비회원 직접 주문

주문제품  C 타입 투채널 분리 난방

배송제품  원체널 제품으로 배송됨


주문자 전화 : 01080204613

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