소음 및 순환문제 해결법

1. 원터치 밸브 분리 후 물을 흘려 보내고 재설치 해주세요

2. 보일러 통 청소

매트에서 보일러 분리 후 물을 채우시고 좌우로 세게 흔들어 주시고 물 주입구로 물을 빼시는 작업을 3~4번 반복하여 주시고 재설치 해주세요

고객상담시 자주하는 질문에 대한 답

1. 순환은 되는데 매트가 따뜻하지 않아요.

(설정온도까지 온도상승x)

답 : 겨울철 온도가 낮은 날에는 매트에 물이 돌면서 식어버리는 현상이 있습니다. 매트 아래에 요를 깔고 사용해 보세요.

2. 가열등에 적색등이 켜져있지 않아요.

답 : 저희 보일러는 자연순환방식으로 증기압으로 순환을 하기 때문에

지속적인 가열이 아닌 가열 된 물을 식히는 시간이 필요합니다. 조금

기다리시면 가열등에 다시 불이 켜지니 걱정하시지 말고 사용하세요.